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企业如何有效推行质量管理体系
如果一个企业尚未形成对“使命”的清晰认识、对战略的准确设计,其质量管理体系的质量方针、质量目标及相关过程就成了无源之水、无本之木。很多人都在关注有关质量管理体系有效性的话题,通常是从文件制定、记录填制、执行力等实施角度来进行分析并寻求答案。笔者认为,应该转换一下思维方式,从“质量管理体系的价值”这样的角度来看一下这个问题。基于近年来的贯彻与思考,在笔者看来,质量管理体系的价值应该反映在如下三点:首先,质量管理体系应该符合企业的使命,满足企业发展战略及战略目标的要求,落实企业质
质量管理体系认证 15